Jio Haptik ने हिंदी चैटबॉट्स में सुधार के लिए Azure क्लाउड का उपयोग करने के लिए Microsoft के साथ सहयोग किया

संवादी AI प्लेटफॉर्म Jio Haptik ने अपने मौजूदा हिंदी भाषा चैटबॉट्स को बेहतर बनाने के लिए Microsoft Azure के साथ करार किया है, मंगलवार को एक संयुक्त बयान में कहा गया। Jio Haptik वर्तमान में 130 भाषाओं में बातचीत का समर्थन करता है।

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कंपनी का दावा है कि उसने जिओ मोबिलिटी पर 20 लाख से अधिक बातचीत की सुविधा प्रदान की है, जिसमें मानव हस्तक्षेप में 80 प्रतिशत की कमी और स्थानीय प्रश्नों में 2.5 गुना वृद्धि हुई है। “संवादात्मक एआई को अनुवाद तकनीक की आवश्यकता होती है जो स्वाभाविक है और वाक्यों के पीछे के अर्थ को समझने में सक्षम होना चाहिए, वर्तनी की गलतियों को पहचानना चाहिए और सटीक प्रतिक्रिया देने के लिए स्लैंग, बोलचाल, और अनुचित व्याकरण के अन्य रूपों को संसाधित करना चाहिए। यह वह जगह है जहाँ अन्य उपकरणों की कमी थी, और जहाँ Microsoft के साथ हमारा सहयोग और Azure Cognitive Services का उपयोग आता है, ”Jio Haptik CPO प्रफुल्ल कृष्णा ने एक बयान में कहा।

उन्होंने दावा किया कि माइक्रोसॉफ्ट के हप्तिक और संज्ञानात्मक मॉडल के डेटा का उपयोग करके, टीम हिंदी के लिए अत्यधिक सटीक समाधान के साथ आ सकती है – न केवल देवनागरी में बल्कि रोमन लिपि में लिखी गई हिंदी भी।

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