समाधान शिविर में प्राप्त शिकायतों का अधिकारी तुरंत करें निपटारा : उपायुक्त मोहम्मद इमरान रजा
समाधान शिविर में प्राप्त हुई 17 शिकायतें, अधिकारियों को दिए गए निपटारे के सख्त निर्देश
समाधान शिविर के प्रथम व द्वितीय चरण मे अब तक आई 8325 शिकायते जिनमें से 6671 का हो चुका है निदान
जींद : उपायुक्त मोहम्मद इमरान रजा ने नागरिकों की समस्याएं सुनते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे इन समस्याओं का तुरंत समाधान करना सुनिश्चित करें। समाधान शिविर में प्राप्त हो रही शिकायतों का मौके पर निपटारा करना ही इन शिविरों का लक्ष्य है। समाधान शिविर में 17 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 2 का मौके पर ही समाधान कर दिया गया। उपायुक्त ने बताया कि समाधान शिविर के प्रथम व द्वितीय चरण मे अब तक कुल 8325 समस्याएं आ चुकी है जिनमें से 6671 का निदान किया जा चुकी है जबकि लंबित 678 शिकायतों पर कार्यवाही कर जल्द ही उनका भी निपटान कर दिया जायेगा। और 69 शिकायतों को री-ओपन किया गया है। उपायुक्त ने बुधवार को स्थानीय लघु सचिवालय के सभागार मे नागरिकों की शिकायतें सुनी। उन्होंने लंबित शिकायतों की समीक्षा करते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि वे समाधान शिविर की लंबित शिकायतों का तुरंत निपटारा करवाएं। सरकार के निर्देशानुसार लोगों की शिकायतों का मौके पर निदान करने के उद्देश्य से ही समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे है। समाधान शिविरों में शिकायतों के निपटारे की वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से मुख्यमंत्री कार्यालय एवं मुख्य सचिव कार्यालय द्वारा निरंतर निगरानी की जा रही है। उपायुक्त ने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा प्रतिदिन समाधान शिविर में प्राप्त हो रही शिकायतों के निपटारे की समीक्षा की जा रही है तथा इन शिविरों में प्राप्त शिकायतों के निपटारे के यथासंभव प्रयास किए जा रहे है। उन्होंने कहा कि इन शिविरों में विकास कार्यों से संबंधित प्राप्त हो रही मांग को पूरा करने में विभागीय कार्यवाही में समय लगता है। जिला स्तर की शिकायतों का समाधान शिविर में यथा संभव निपटारा किया जा रहा है। एक छत के नीचे सभी विभागों से संबंधित शिकायतों का निपटारा करने के लिए ही हर कार्य दिवस जिला मुख्यालय, उपमंडल मुख्यालय तथा नगर निगम कार्यालय में सुबह 10 से 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे है। इस दौरान अतिरिक्त उपायुक्त विवेक आर्य सहित सभी सम्बंधित अधिकारी मौजूद रहें।
यह भी देखें :-
