समाधान शिविर प्रशासनिक उत्तरदायित्व और सेवा भावना का है उत्कृष्ट उदाहरण : उपायुक्त मोहम्मद इमरान रजा

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समाधान शिविर में 40 प्रार्थी लेकर पहुंचे प्रार्थना पत्र

जींद, हरियाणा सरकार के निर्देशानुसार जिले के लघु सचिवालय और सभी उपमंडल कार्यालयों में प्रत्येक कार्यदिवस प्रातः 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। इसी क्रम में मंगलवार को उपायुक्त मोहम्मद इमरान रजा की अध्यक्षता में लघु सचिवालय के सभागार में समाधान शिविर का आयोजन किया गया।
शिविर में कुल 40 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। प्रार्थना पत्रों पर संज्ञान लेते हुए उपायुक्त ने समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध दिशा-निर्देश जारी किए। उपायुक्त ने बताया कि इन समाधान शिविरों में परिवार पहचान पत्र, इंतकाल, पेंशन, राशन कार्ड, मतदाता पहचान पत्र में संशोधन, सीवर समस्याओं और गली निर्माण जैसे विषयों पर जनसामान्य की समस्याओं की सुनवाई की गई। उन्होंने कहा कि सभी विभागीय अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि जन शिकायतों का समाधान तत्परता, संवेदनशीलता और पारदर्शिता के साथ हो। नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर न लगाने पड़ें और उनकी समस्याओं का निस्तारण समयबद्ध और प्रभावी ढंग से हो। उपायुक्त ने समाधान शिविरों को नागरिकों और प्रशासन के बीच सुदृढ़ संवाद का माध्यम बताते हुए कहा कि ये शिविर न केवल जनसुनवाई के लिए महत्वपूर्ण हैं, बल्कि नागरिकों में प्रशासन के प्रति विश्वास और पारदर्शिता को भी सुदृढ़ करते हैं। उन्होंने अधिकारियों को यह निर्देश दिया कि प्रत्येक प्रार्थनापत्र का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए और इस बात का ध्यान रखा जाए कि शिकायतकर्ता को किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े। समाधान शिविर प्रशासनिक उत्तरदायित्व और सेवा भावना का उत्कृष्ट उदाहरण हैं।
समाधान शिविर मे गुरुद्वारा कॉलोनी की रहने वाली भरपाई ने अपनी अर्जी मे कहा कि उनकी गली मे सीवर ओवरफ्लो होने के कारण उसका गन्दा पानी उनके घर मे प्रवेश कर रहा है जिसके कारण उनको दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। इस समस्या पर संज्ञान लेते हुए उपायुक्त ने तुरंत पब्लिक हेल्थ विभाग को कार्रवाही करने के निर्देश दिए और कहा कि अपने कार्यों मे तेजी लाये ताकि जन सामान्य को किसी असुविधा का सामना ना करना पड़े। इसी प्रकार गांव हैबतपुर के वीरेंदर अपने पीले राशन कार्ड मे अपनी फैमिली के पाँच सदस्यो का नाम डलवाने आया था। वही सुमित्रा अपनी गली का निर्माण कार्य सही प्रकार से हो इसलिए आयी थी तथा गांव खरक भूरा से धर्मपाल पी पी पी मे अपनी आय काम करवाने व गांव बड़ी कोथ से आजाद अपने गांव मे दस दिन पहले बंद हुई बस सेवा पुनः चालू  करने के लिए प्रार्थना पत्र लेकर आया था। इन सभी समस्याओं पर संज्ञान लेते हुए उपायुक्त ने सम्बंधित विभागों को नियमानुसार कार्रवाही करके तत्परता से समाधान करने के निर्देश दिए। इस दौरान समाधान शिविर मे पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार, नगराधीश डॉ आशीष देशवाल,एस डी एम सत्यवान मान सहित अन्य विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहें।

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